關于歷史訂單查詢(登錄用戶可查詢近一年的歷史訂單)
日期:2022-01-14 瀏覽:2746 發布:
一篇被耽誤的文章,終于在本期安排上了。
為什么這樣說因為隔三差五就會有用戶詢問:
“我需要查詢我以前的記錄,該怎么處理”
“我能找到我的歷史訂單嗎”等等相關的問題?
如果您是非會員用戶,通過PC或手機端購買的產品,需要查看訂單?
可以肯定的告訴您,有點難。
除非您能找到當初付款的截圖,提供訂單號給通查客服,客服可以通過后臺找到歷史訂單,在發數據給您。
操作繁瑣,比較費時。
那,肯定有用戶問,怎么才能方便、便捷的找到我的歷史訂單?
來告訴你具體的方法:
1、注冊會員查詢產品推薦您注冊通查的會員,這樣您每次查詢產品,登錄會員后,在個人中心查看所有的訂單,非常方便。
記錄永遠存在,隨時查看不被困擾。
詳細如下圖展示:
來自會員中心,個人歷史訂單截圖
如果您嫌麻煩,不想走會員登錄的流程,推薦您使用小程序下單購買。
需要查找歷史訂單,直接通過小程序即可查看。
詳細如下圖展示:
如果不知道小程序入口:打開小程序搜索:“通查”見下圖展示:
3、下單填寫郵箱地址
如果以上2種方法您都覺得繁瑣,不要緊,您可以在輸入查詢條件中填入郵箱地址,訂單的結果會直接抄送一份您的郵箱。
這樣您要查看歷史的訂單,可以通過郵箱來查閱。
詳細如下圖:
以上的幾種操作方法,都能幫您找到歷史訂單。
如果您購買產品時沒有通過以上幾種方式,可以通過我們客服詢問,客服在工作日會及時回復,非工作日只能請您耐心等待,我們工作日會及時回復。
希望我們這一篇關于:“歷史訂單”查詢的講解,能幫您解決問題。
結尾處溫馨提示一下:
關于訂單號的查詢可以查看這一篇文章:“商戶訂單號的查詢解釋說明”,視頻講解了如何查看訂單號。
銷產品: